Empathie in der Krise (Teil 3)
Teil 3: 6 einfach Grundsätze. Im letzten Blog haben wir skizziert, welche gravierenden Folgen es haben kann, wenn es Geschäftsführer und Vorstände in Krisensituationen an Empathie mangeln lassen. In unserem letzten Blog-Teil stellen wir Ihnen 6 einfache Grundsätze vor, um die eigene Kommunikation in schwierigen Situationen empathischer zu gestalten. Wenn Sie sich zwischenzeitlich die Frage gestellt […]
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Die Echokammern durchbrechen: Ein Plädoyer fürs Zweifeln
Jeder, der hin und wieder mit anderen Leuten spricht oder zumindest Zeitung liest, sollte die Tendenz bemerkt haben, dass sich die Menschen zunehmend in Blasen zurückziehen. Im Komfort dieser Blasen wird ihnen dann fortwährend die eigene Meinung gespiegelt und vor allem bestätigt. Dass diese Tendenz von sozialen Medien weiter gefördert wird, ist ebenfalls kein Geheimnis. […]
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Macht ChatGPT uns bald überflüssig?
Wenn es nach Hollywood geht, sollten wir künstlicher Intelligenz (KI) gegenüber sehr misstrauisch sein. Filme wie Terminator, 2001: Odyssee im Weltraum oder I, Robot entwerfen düstere Zukunftsvisionen. Mit ChatGPT ist seit dem vergangenen November erstmals eine hochentwickelte Text-KI kostenlos nutzbar. Sie ist ähnlich leistungsfähig wie Terminator und Co., führt aber keine Kriege, sondern produziert etwas […]
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Wie finden mich meine Kunden im Internet?
Suchmaschinen sind heutzutage die Anlaufstelle Nummer eins auf der Suche nach Informationen. Das gilt nicht nur für den Privatgebrauch, sondern auch im B2B-Geschäft: Die Recherche zu Produkten, Dienstleistungen, Lieferanten oder neuen Partnern startet inzwischen größtenteils bei Google & Co. Für Unternehmen ist es deshalb besonders wichtig, bei den Suchergebnissen weit vorne aufzutauchen. Häufig ist dies […]
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