Kommunikation

23. Juli 2021
Das gibt Flecken

„Grün, grün, grün sind alle meine Kleider“… oder doch nicht? Nicht nur Kleider, sondern eine Vielzahl von Unternehmen (!) wollen heutzutage grün, grüner, am grünsten sein. Jedenfalls scheint es so: Nachhaltigkeit ist wohl das Buzzword der letzten Jahre. Viele Unternehmen fragen sich, wie sie öffentlichkeitswirksam grün auftreten können, um damit ihr Image zu verbessern. Das […]

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6. Juli 2021
Ein hilfloser Politikreflex

Die Plagiatsaffäre (und um nichts anderes handelt es sich, da mögen die Spin-Doktoren Nebelkerzen zünden, soviel sie wollen) um Annalena Baerbocks Buch wirft für einen Krisen-Kommunikator spannende Fragen auf. Blicken wir auf das Wesentliche: Wenn – und so sieht es im Moment zumindest aus – das Plagiat nicht justiziabel ist, besteht die ganze Affäre im […]

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18. Juni 2021
Schlecht frisiert

Die Übertreibungen von Annalena Baerbock in ihrem Lebenslauf haben einmal mehr gezeigt, was eine der wichtigsten Prinzipien der Kommunikation ist: Glaubwürdigkeit! Gerade bei heiklen Themen ist es entscheidend, stets bei der Wahrheit zu bleiben. Schönfärberei bringt nichts – das fliegt einem nur um die Ohren (wie Frau Baerbock jetzt auch weiß). Authentizität macht es zudem […]

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31. März 2021
Die Jagd nach der idealen Postingzeit

Immer wieder fragen uns Kunden, welche die beste Zeit ist, um Postings in sozialen Netzwerken abzusetzen. An welchen Wochentagen sollten Unternehmen posten? Zu welcher Tageszeit? Und wie oft pro Tag? Die (zunächst vielleicht unbefriedigende) Antwort: Das kommt ganz darauf an. Die optimale Postingzeit variiert von Kanal zu Kanal. Dieses Wissen ist besonders für Unternehmen wichtig. […]

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16. Februar 2021
Impfunwillige in der Belegschaft: Kommunikation hilft!

In Altenheimen und Kliniken stellt sich derzeit eine Frage, die demnächst auf viele Unternehmen zukommt: Wie geht man mit Impfunwilligen in der Belegschaft um? Und weil aufgrund der Krise in vielen Unternehmen die Nerven blank liegen, sorgt diese Frage schnell für erhitzte Gemüter. Druck hilft nicht Manch einer möchte das Problem deshalb kurzerhand mit einem […]

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21. Januar 2021
Der gedruckte Ikea-Katalog ist tot! Ein Abgesang.

Ich lese meine Zeitung online, ich chatte über Whatsapp, skype mit Freunden und Familie, mit meinen Kunden kommuniziere ich über Teams und Slack. Alles gut – alles prima. Digital ist toll! Wirklich. Aber das musste jetzt nicht sein – das führt zu weit: Der Ikea-Katalog erscheint nicht mehr in Print! Eine ganze Welt bricht für […]

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